Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für Trainings und Veranstaltungen der RETURN ON MEANING Future Skills Leadership Academy
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Veranstaltungen (Teilnahme an Trainings, Workshops, und Seminaren) der RETURN ON MEANING GmbH Future Skills Leadership Academy (nachfolgend „Veranstalter“), die über den Veranstalteroder das Ticketsystem pretix gebucht werden.
Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die einen Vertrag abschließt
Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.
Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) und Angaben in unserer Buchungsbestätigung haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt über das jeweilige Buchungssystem oder über andere vom Veranstalter angebotene Anmeldewege.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Anmeldende ein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab.
Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme durch den Veranstalter zustande, in der Regel durch eine Buchungs- oder Anmeldebestätigung in Textform. Eine automatisierte Eingangsbestätigung der Anmeldung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.Die Anzahl der Teilnehmenden pro Veranstaltung kann begrenzt sein. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Der Veranstalter ist jedoch nicht verpflichtet, jedes Angebot auf Vertragsschluss anzunehmen.
3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem jeweils angebotenen Zahlungsmethoden. Sofern nicht anders angegeben, ist die Teilnahmegebühr mit Vertragsschluss sofort fällig und vor Veranstaltungsbeginn vollständig zu entrichten.
Die Berechtigung zur Teilnahme an der Veranstaltung besteht erst nach vollständigem Eingang der Teilnahmegebühr beim Veranstalter.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
4. Stornierung durch Teilnehmende
Eine kostenfreie Stornierung der Teilnahme ist bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang der Stornierung beim Veranstalter.Die Stornierung muss in Textform erfolgen (z. B. per E-Mail).
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebühr (100 %) fällig.
Es besteht jederzeit die Möglichkeit, eine Ersatzperson für die Teilnahme an einer Veranstaltung zu benennen. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten. Der Veranstalter kann den Wechsel aus sachlichem Grund ablehnen.
5. Absage oder Änderungen durch den Veranstalter
Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Dies gilt insbesondere bei:
zu geringer Teilnehmerzahl
Erkrankung der Trainer:innen
höherer Gewalt
anderen unvorhersehbaren Ereignissen
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Der Veranstalter behält sich außerdem vor, organisatorische Änderungen vorzunehmen, soweit diese den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
6. Widerrufsrecht
Soweit ein Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen mit einem Verbraucher geschlossen wird, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern nicht eine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
7. Durchführung der Veranstaltungen
Die Veranstaltungen können in Präsenz, online oder in hybrider Form durchgeführt werden.
Der Veranstalter ist berechtigt, aus sachlichen Gründen die eingesetzten Trainer:innen auszutauschen und Inhalte der Veranstaltung in zumutbarem Umfang anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der gebuchten Veranstaltung hierdurch nicht wesentlich verändert wird.
Teilnehmende sind verpflichtet, sich gegenüber anderen Teilnehmenden, Trainer:innen sowie Mitarbeitenden und sonstigen Vertreter:innen des Veranstalters respektvoll zu verhalten und den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung nicht zu beeinträchtigen.
Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ist der Veranstalter berechtigt, Teilnehmende ganz oder teilweise von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen; bei Online- oder Hybridformaten umfasst dies auch den Ausschluss aus digitalen Kommunikations- und Veranstaltungsräumen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei groben oder wiederholten Verstößen gegen die vorstehenden Verhaltenspflichten, bei diskriminierendem, beleidigendem, belästigendem, aggressivem oder sonst schwerwiegend störendem Verhalten, bei Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen oder bei strafbarem Verhalten. Soweit die Umstände dies zulassen, erfolgt vor dem Ausschluss eine Abmahnung; bei schwerwiegenden Verstößen ist ein sofortiger Ausschluss zulässig.
8. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Veranstaltung bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Inhalte und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für die eigene Teilnahme an der Veranstaltung und den eigenen Gebrauch genutzt werden. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder sonstige Verwertung – ganz oder auszugsweise – ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Veranstalters bzw. der jeweiligen Rechteinhaber nicht gestattet, soweit nicht eine gesetzliche Erlaubnis eingreift.
9. Haftung
Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung des Veranstalters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vom Veranstalter ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen, insbesondere zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, enthält die Datenschutzerklärung des Veranstalters.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Rechtsvorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.